[취업] 면접 - 3. 인성면접

인성면접

- 함께 일할 수 있는 사람인지에 대한 질문으로 '관점'에 대한 검증

 

(인성검증이란)

1) 일머리가 있는 사람인가

2) 일 욕심이 있는 사람인가

3) 그냥 월급루팡은 아닌가

4) 조직 적응력이 있는지. 지시에 잘 순응할 사람인가

5) 의사소통을 잘할 사람인지

6) 새로운 도전을 계속할 수 있는 사람인지

7) 정신질환이 있다고 우려될 사항은 없는가

8) 회사를 부업으로 생각하는 사람은 아닌가

 

임원면접 핵심 키워드

- Integrity: 정직함, 투명함, 신뢰할 수 있는 사람

- Potential: 성장 가능성을 증명

 

(임원면접 TIP)

1. 역량 검증을 숫자 베이스로 잘 정리할 것

2. 임원들의 입장에서 이야기할 것(고객의 입장에서 설명)

3. 일관성과 진정성(답변들이 일관적이고 논리적인 오류가 없을 것)

4. 자기소개와 동일하게 답변할 것

5. 새로운 것을 배울 준비가 되었다는 것을 보여줄 것(해당 직무와 산업분야의 서적)

6. 겸손하되 팩트로 말할 것. 솔직하고 담백하게 두괄식으로 이야기하기

 

임원면접 질문 리스트

1. 상사가 부당한 업무지시를 한다면

(질문의도)

-  부당함을 판단하는 가치와 사고체계. 부당함에 대한 면접자의 입장 파악

- 누가 판단하는가, 판단의 근거는 무엇인가 파악

- 상사가 맞다는 전제하에 답변. 비윤리적인 행위(법 기준) 제외

- 기업은 신입의 부족함을 인정하고 배우려는 겸손한 태도를 가진 사람을 원함

 

(답변)

- 업무지시의 불법성 여부만 판단. 불법적 요소에 대해 상사에게 공손히 이의제기후 차상급 의사결정자, 감사팀에 정식 확인후 업무 처리

- 불법적인 지시가 없다면 상사의 지시를 따름

 

2. 힘든 상사는 어떤 유형의 상사인지

(질문의도)

- 지원자의 마인드셋 및 관점과 태도를 확인

- 지원자의 겸손을 확인. 상사에게 맞출 마인드가 준비되었는지 확인

 

(답변)

- 다른 사람에게 잘 맞추는 사람임을 어필

- 정말로 힘든 유형은 고객 관점이 없거나 고집불통인 사람, 이기적인 사람임을 제시

 

3. 꿈이 무엇인지

(질문의도)

- 입사 후 포부를 자세히 듣기 위함. 작성한 내용과 일치 여부 검증(일관성)

- 퇴사후 이직할 사람인지 검증

- 그릇의 크기 확인. 사람의 깊이, 뜻의 수준을 확인하기 위한 질문. 그릇이 큰 사람은 조직 지향적, 이타성 방향성 추구

 

(답변)

- 입사 후 포부는 회사에서 어떻게 성장할지 설명하는 것. 꿈은 본인이 궁극적으로 하고 싶은 걸 제시

- 커리어 내에서 본인의 목적을 이야기하는 것

 

4. 공백기

(질문의도)

- 지원자가 자신의 길을 일관되게 걸어왔는지 확인

- 생각을 하는 사람인지 확인. 생각이 너무 많으면 뚝심과 내공이 부족

- 직무와 산업이 일관적인지

- 공백기에 시간을 허비했는지 확인

 

(답변)

- 적당한 공백기는 6개월. 최대 1년 정도

- 부족한 부분을 파악하고 피드백하고 보완하며 취업을 준비

- 중요한 것은 일관성 있는 경험. 지원 직무와 연결시킬 수 있는 공통적인 경험을 추출(의사소통, 분석력, 실행력)

 

5. 신입 나이제한

(답변)

- 30대 초반까지 자소서는 가능

- 30대 중반 이상은 기피

- 의사소통에 대한 강점과 성숙함을 어필

- 공백기에 대한 답변 준비 필수

 

6. 직업윤리

(질문의도)

- 공기업, 제조업, 건설사 등 담당자가 맡는 영역이 크거나 시장에 독점적인 경우 문제 발생 방지를 위함

- 정직은 분석력, 의사소통력, 문제해결력 등과 같은 모든 역량의 상위에 존재

- 정직은 원칙에 대한 이해, 원칙 고수를 위해 어떤 활동을 할 수 있는지와 관련

 

(답변)

- 법과 원칙을 지키느라 손해 본 경험을 제시. 돈, 시간 등의 자원을 잃은 경험

- 지원하는 기업의 사례는 피할 것

- 남의 사례를 이야기하면서 본인의 유사경험을 찾아 연결. 사건의 배경 정리는 필수. 원인을 바로 잡겠다는 것도 추가 어필

 

7. 회사에 대해 이야기

(질문의도)

- 회사에 대한 로열티를 검증. 회사를 얼마나 잘 알고 있는지에 대한 진실성 확인

- 면접자의 시장 정보 수집력을 확인. 산업에 대한 지식수준과 자사에 대한 이해도 검증

- 스마트한 답변을 하는 지원자

- 회사에 대한 로열티 검증을 위함이기에 회사에 대한 조사 내용을 잘 표현 하는 것이 중요

- 현직자 인터뷰가 좋은 방법

 

(답변)

- 홈페이지, 기사 등의 오픈된 정보 숙지. 기업의 공식적인 내용을 확인

- 현직자 인터뷰를 할 것. 공통적인 내용으로 지원동기 및 입사 후 포부 작성

- 답변 마무리로 해당 기업의 신사업 계획, 회사만의 경쟁력 정리

 

8. 스트레스 해소

(질문의도)

- 근무환경이 어렵거나 근무 강도가 높은 회사

- 면접자의 취미활동을 통해 시간 사용 파악을 위함

- 회사에 몰입할 수 있는 사람인지 파악

 

(답변)

- 중독성이 있는 취미활동 금지

- 시간과 돈이 많이 드는 취미활동 금지. 업무 몰입도에 방해

- 스스로 성장 가능한 취미활동을 추천. 직무 전문성 향상과 동시에 회사 업무에 몰입할 수 있는 취미

 

9. 회사의 단점

(질문의도)

- 회사에 대한 정보 파악에 대한 검증

 

(답변)

- 최대한 회피

- 미괄식으로 이야기. 회사 조사 방법등의 배경을 먼저 설명

- 디테일한 단점 피드백 금지

- 장점을 먼저 제시한 뒤 단점이 있다면 해결하고 싶다는 태도로 두루뭉술하게 답변

- 신사업 또는 성장분야의 부족한 부분에 대한 이야기

 

인성면접 어필

(도전형/꼼꼼형)

- 도전적: 영업 등 개척과 협상이 필요한 직무

- 꼼꼼함, 침착함: 재무회계, 관리, 경영지원 등의 직무

- 직무는 강점으로 성과를 내는 것. 성향에 맞추어 말하기

- 조직은 팀으로 일하기 때문에 다양한 사람이 필요

 

(강약점/장단점)

- 채용은 해당 직무와 산업에서 성과를 내고 재생산할 사람을 찾는 것

- 강점이 명확한 사람 선호. 약점의 경우 팀워크로 보완 가능

- 강약점은 직무상의 능력과 연결

+) 경영: 직무(일), 조직(관계), 사람, 전략을 학습

- 직무는 강점과 연결되고 약점은 조직에서 보완

- 강점의 배경이 되는 성격상의 장점: 분석력(꼼꼼함, 치밀함), 협상력(사교성)

- 약점을 묻는 경우 강점을 이야기하며 팀워크로 약점을 극복한 사례를 이야기할 것(성공경험)

 

(비즈니스에서의 대인관계)

1. 타인의 강점을 탐색

- 사람의 강점을 보는 안목이 있는지, 해당 업무에는 어떤 사람이 잘 맞는지

- 사람들의 강점, 보완점, 발전 방향에 대해 피드백 연습

- 타인의 강점을 찾고 피드백하는 사람

 

2. 평소에 도움을 많이 준 경우

- 도움 주는 것의 습관화

- 협력관계에 있다면 베풀어라

- 결정적일 때 도움을 받을 수 있는 관계

 

3. 마음을 얻어 성과를 낸 경험

- 상대의 마음을 얻어서 해결한 사례

- 상대방의 마음을 얻는 지속적인 의사소통 및 열정과 집요함으로 감화감동된 경우

 

(주인정신/책임의식)

- 주인의식: 자기 일로 인식하는 것. 새로운 일을 창출. 생산성을 높이고 의미 있게 만들 방법을 고민. 일의 완수가 아닌 본질을 고민

- 책임의식: 맡은 일을 완수해내는 것. 상황과 환경에 무관하게 맡은 일을 완수

- 주인의식의 경우 자발적으로 일한 경험을 작성. 책임의식의 경우 맡은 일을 끝까지 완수한 경험 작성

 

+) 경영 학습

- 직무의 특성(일), 조직, 사람, 전략

- 입사 후 일과 조직에 대해서 배워 팀장급까지 성장

- 팀장 위로는 사람이 필수이므로 사람에 대한 이해가 필요

- 전략은 가장 높은 단계. 모든 자원을 동원하여 어떤 성과를 낼 것인지 책임지는 부분

- 경영은 고객의 니즈를 발견하고 이를 해결하는 것의 집합체

=> 경영 학습을 위해 평소 생활화가 필요

 

출처

- [출처] 면접왕 이형: 임원면접관이 밝히는, 임원면접 & 최종면접 핵심키워드