[취업] 면접 - 2. 준비

채용 프로세스

1) 채용 공고, 리쿠르팅 단계에서 정보 획득

2) 정보를 가지고 입사지원서를 작성

3) 직무적성검사 시험 응시

4) 1차 면접(직무면접) 응시

5) 2차 면접(임원면접) 응시

 

- 면접 이전의 전형은 뽑을 이유가 없는 사람을 필터링하여 사전에 떨어뜨리는 방식(Negative Selection)

- 면접 단계는 소수의 지원자 중 뽑을 이유가 있는 사람을 찾는 방식(Positive Selection)

- 면접에서는 직무상 강점(직무에서 기여와 공헌을 할 수 있는지)을 정확하게 전달

- 1차/2차 면접은 지원자가 제시한 경험의 깊이와 내용을 기업 내 핵심인재와 비교하여 통계적 일치 정도를 확인

 

면접 핵심 요소

(유사경험)

- 지원직무와 연결된 경험

- 사업과 산업에 빨리 적응할 수 있는 사람인지 검증

- 고객을 관찰한 경험이 중요. 관찰 후 기록할 것

 

(성공경험)

- 한 영역에서 성과를 낸 경험

- 성과를 재생산할 수 있는지 검증

- 성과를 향한 집념을 보여야 함

- 성공 경험은 수치화된 비교우위

- Before & After의 차이가 명확한 것 / 무에서 유를 창출한 것 / 숫자가 낮은 쪽에서 높은 쪽으로 성장한 것

- 성공 경험 만들기: 지원직무와 유사한 분야 / 수치화된 목표 세우고 AAR 프레임 피드백 / 해당 직무에서 성공 경험을 어떻게 재생산 할지

+) AAR: After Action Review. 얻고자 하는 것, 얻은 것, 차이와 원인, 계속해야할 것 / 버려야할 것

 

(인사이트)

- 나만의 생각을 정리하여 정확하게 말하는 것

- 직무 / 산업 / 직장과 연관된 본인의 생각을 인사이트로 정리

- 학습능력을 검증. 성공 경험을 해석할 줄 앎

 

 

핵심 요소 선택

1) 카테고리별 간략한 경험 리스트업 작성

- 카테고리별로 경험 정리. 경험은 1줄로 정리

 

2) 핵심 경험 추출

- 수치화된 결과물을 중심으로 선정. 결과의 변화가 큰 것부터 선택

- 역량 키워드와 매칭. 역량구조도를 활용

- 경험 리스트에서 추출된 경험 5개를 역할/결과/역량으로 작성

 

3) 경험 리스트 상세 작성

- 문제/결과/역할&행동/강조역량/유사경험/성공경험/인사이트 작성

문제(Why)	결과(What)	역할/행동(How)	강조역량	유사경험	성공경험	인사이트
				□	□	□

 

1분 자기소개 준비

- 1분 자기소개는 핵심 포인트를 1분 내에 어필하는 시간. 핵심 요소를 두괄식으로 어필

- 뽑아야 하는 이유를 제시

- 총 50초 이내로 준비. 간략한 인사말(5-10초, 1줄) + 2개 정도 핵심 경험(30-40초, 5줄) + 입사 후 포부(5-10초, 2줄)

- 자기소개는 면접의 목차/요약 역할. 두괄식으로 핵심만을 제시

(1분 자기소개 리스트)

직무(영업) / 경험종류(아르바이트)

첫 인사(1줄)	안녕하세요. 00기업, 00직무에 지원하는 000입니다.
핵심경험(2-3줄)	저는 ~한 경험을 통해서 이러한 성과를 낸 경험이 있습니다. 이를 통해 00 직무의 중요한 부분이 00이라는 것을 배울 수 있었습니다.
핵심경험(2-3줄)	또한 ~한 경험을 통해서 00한 성과를 낸 경험이 있는데, 이 경험 역시 00직무를 하는데 도움이 될 것이라 생각하여 지원했습니다.
입사 후 포부(1줄)	이러한 경험을 바탕으로 000한 일에 도전하도록 하겠습니다. 감사합니다.

(1분 자기소개 체크리스트)

1) 50초를 넘기지 않는지

2) 인사말에서 비유적 표현을 사용하고 있지 않는지

3) 지원동기 혹은 입사 후 포부로 마무리 하는지

4) 핵심경험 1-2개가 결과물 중심으로 명확하게 제시되는지(숫자, 결과물이 구체적인지)

5) 제시하는 핵심 경험에 본인이 한 역할이 있는지(구체적 작성)

6) 암기한 느낌이 들어 어색한지

7) 이해가 안되는 단어나 문장은 없는지

 

면접 질문

- What(경험)-Why(이유)-How(어떻게) 순서로 질문. 한가지 경험을 깊게 들여다보고 파악

- 직무 연결성, 역량 이해도, 직무 연결성 검증

(면접질문별 의도)

1) 해당 경험을 통해 깨달은 직무 핵심 역량은?

- 제시한 경험에서 배운 점과 직무에 배울 점을 어떻게 재생산할 수 있을 지 검증

- 직무의 역할에 대한 이해

 

2) 지원하신 직무에서 결과가 어떤 의미가 있는지

- 지원직무에서도 동일한 결과를 낼 수 있는지

 

3) 경험에서 발견한 역량의 핵심은?

- 역량에 대한 이해와 입사 후에도 재생산 가능한지

 

4) 해당 경험을 하면서 가장 어려운 점은?

- 목표 달성을 위한 큰 문제는 무엇이고 이를 어떻게 극복했는지

- 어느 상황에서 어려움을 느끼는지 어떻게 대처할지 검증

 

5) 다른 곳, 다른 사람은 왜 그렇게 안하고 있었는지

- 배경설명이 부족해서 결과를 가능하게 한 액션을 왜 했는지 추가 설명

 

6) 해당 경험을 할 수 있었던 나만의 노하우가 있다면?

- 성공한 경험이 운이였는지 관점과 지식을 가지고 가능했는지 검증하기 위한 질문

 

7) 경험말고 다른 경험은 없는지

- 성공 경험이 재생산 가능한지 지원자의 경험을 더 듣고 싶음

 

8) 아쉬웠던 점은 무엇이고 같은 기회가 온다면 어떻게 개선할지

- 피드백을 하는 지원자인가 검증하기 위한 질문

 

출처

- [출처] 면접왕 이형: 필살기 Step1(유사경험)

- [출처] 면접왕 이형: 필살기 Step2(성공경험)

- [출처] 면접왕 이형: 필살기 Step3(인사이트)

- [출처] 면접왕 이형: 면접관이 밝히는, 1분 자기소개는 이렇게 해야 들린다! 정말 자기소개는 안들려요~